Leverans

Leverans & Frakt

Leveransinformation – UREVO

Leveranstid

Beställningar som görs måndag–fredag före kl. 12.00 behandlas samma dag.

Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar.
Vid hög belastning, kampanjperioder eller helgdagar kan leveransen ta något längre tid.

Leveranstider anges i arbetsdagar och inkluderar inte helger eller röda dagar.

Leveransområde

Vi levererar för närvarande till:

  • Sverige

  • Finland

  • Danmark

Vi planerar att expandera till fler EU-länder och uppdaterar denna sida löpande vid förändringar.

För leveranser inom EU ingår samtliga skatter och avgifter i priset vid köptillfället.

Fraktalternativ

DHL – Hemleverans

För större eller skrymmande produkter.

  • Leveranstid: 1–3 arbetsdagar

  • Leverans sker vardagar mellan kl. 08.00–17.00

  • Avisering via SMS med uppskattad leveranstid

  • Spårning via e-post eller DHL:s webbplats

  • Kvitto krävs vid mottagande

DB Schenker – Ombudsleverans (ServicePoint)

  • Leveranstid: 1–3 arbetsdagar

  • Avisering och spårning via e-post eller Schenkers webbplats

  • Leverans till närmaste ombud

Fraktkostnad: Fri frakt inom våra leveransområden.

DB Schenker – Hemleverans

  • Leveranstid: 1–3 arbetsdagar

  • Leverans vardagar mellan kl. 08.00–17.00

  • SMS-avisering inför leverans

Om du inte har möjlighet att ta emot leveransen dagtid rekommenderar vi ombudsleverans.

Bring – Hemleverans

  • Leveranstid: 1–3 arbetsdagar

  • Leverans mellan kl. 08.00–17.00

  • Avisering via SMS

  • Spårning via Bring.se eller via e-postlänk

Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut från ombud eller inte tas emot vid hemleverans debiteras en avgift på 249 SEK, alternativt den faktiska returfraktkostnaden om denna är högre.

Avgiften avser att täcka hanterings- och returfraktkostnader.

Observera att ej uthämtade paket inte betraktas som utnyttjande av ångerrätten.
Paket förvaras hos ombud enligt transportörens villkor, normalt upp till cirka 7–10 dagar.

Transportskador

Synliga skador

Anmäl skadan direkt till chaufför eller ombud vid mottagandet.

Dolda skador

Eventuella dolda transportskador ska rapporteras till oss inom 5 dagar från mottagandet.

Vi rekommenderar att du fotograferar skadan och emballaget för att underlätta hanteringen.

Kontakta kundservice på:
service_eu@urevo.com

Lagerinformation

Lager- och administrationsadress lämnas vid behov i samband med kundserviceärenden.